DALANI Home

Dalani shop online dedicato alla vendita di mobili e complementi di arredo , scopri il catalogo e le novità.Dalani nasce in Germania da un'iniziativa di Delia Fischer che smessi i panni di giornalista delle rivista Elle e Elle Decoration , si dedica alla scelta e alla selezione dei prodotti che vanno a formare il catalogo online.L'azienda italiana è stata fondata con il nome di Dalani Home & Living su iniziativa di Mattia Riva, Diego Palano , Margot Zanni e Karim El Saket, grazie all'esperienza e al network di successo , è online anche in Italia dal 2012 con il sito pensato per il gusto e le case degli italiani Dalani , e presenta in catalogo gli stili più diversi , capaci di soddisfare tutti i gusti e le esigenze più raffinate.Un team di esperti nell'arredo seleziona quotidianamente prodotti , da una ricchissima offerta di aziende nazionali ed internazionali.A capo del team , Margot Zanni giornalista ed esperta di design.

Oggi Dalani con la recente apertura del sito in Ungheria , Repubblica Ceca e Slovacchia raggiunge i 15 paesi nel mondo.Dalani/Westwing Home & Living , è ormai un fenomeno nel mondo dell'e-commerce , tassi di crescita a due cifre l'anno portato in brevissimo tempo ad essere leader sul mercato e-commerce dell'arredo Design.Oggi Dalani/Westwing conta uno staff di oltre 1100 dipendenti nei suoi 8 uffici nel mondo.

Chi è Dalani


Il concetto alla base di Dalani shop online dall' iconico logo del cavallo alato , è quello di offrire ogni giorno mobili e accessori per la casa ad un prezzo speciale, assieme a tanti consigli ed idee per rendere la propria casa ancora più bella e accogliente.
Il Team Dalani , costituito da buyer sparsi in tutto il mondo esperti nell'arredo di Design , ricerca le soluzione di arredo più belle ed interessanti , abbinati ad oggetti decò originali e spesso introvabili.Le proposte di arredo , mobili e complementi vengono acquistati direttamente dai fornitori solo dopo che la rispettiva vendita sul sito è terminata.Una volta giunti in magazzino, gli articoli vengono sottoposti ad un controllo qualità e quindi inviati direttamente al cliente finale che li ha ordinati.

Con questa particolare tipologia di vendita , Dalani è in grado di garantire un prezzo competitivo , perché vengono abbattuti i costi che risentono della tradizionale filiera commerciale.
Su Dalani arredamenti e proposte Home Design di qualità per la propria casa , capaci di regalare un tocco unico ed elegante ad ogni ambiente , con prezzi che possono raggiungere anche il 70% di sconto rispetto ai prezzi retail.

Sul catalogo Dalani , mobili e complementi di arredo , provenienti dalle migliori aziende artigiane internazionali, talvolta vere e proprie opere d'arte, uniche e preziose.
Dal romantico al country chic , dallo Shabby al metropolitano , complementi di arredo , il deco , l'arredamento su Dalani.it sono scontati dal 30 al 50% , in particolari offerte lo sconto può arrivare fino al 70%.Il negozio Dalani promuove vendite a tempo , la cui durata generalmente non supera i 4 o 5 giorni , dopodichè il prodotto viene eliminato dal catalogo delle offerte e sostituito con una nuova proposta.

Dalani

Dalani come funziona


Dalani, offre la possibilità di registrarsi in modo semplice e gratuito , così da poter ricevere giornalmente nella propria casella di posta elettronica, le nuove offerte inserite nel catalogo e quelle che stanno per scadere.Ogni nuova vendita di mobili o decò è correlata da un redazionale che introduce lo stile proposto, dando anche delle indicazioni circa l'azienda produttrice dell'oggetto di Design piuttosto che del mobile a lavorazione artigiana, proponendo anche immagini che contestualizzano gli ambienti e gli oggetti posti in vendita.

Pochi passaggi per raggiungere la fase finale dell'acquisto su Dalani che prevede l'inserimento di tutti i dati personali e l'indirizzo di consegna e il pagamento che può avvenire con carta di credito o Pay Pal.La registrazione o la conclusione di un acquisto , attiva un'account attraverso il quale è possibile controllare lo stato delle spedizioni e degli ordini effettuati.
Tutti gli acquisti effettuati su Dalani sono coperti dal diritto di recesso.Entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce è possibile comunicare l'intenzione di restituire l'ordine o parte di esso con una lettera raccomandata A/R o e-mail certificata.

Il reso su Dalani


Ecco la procedura corretta , per avvalersi del diritto di recesso , rendere e chiedere il rimborso di un'ordine o parte di esso a Dalani. Qualora il prodotto o i prodotti , ordinati e regolarmente recapitati , giungano a destinazione , rotti , presentino difetti , siano diversi da ciò che si era ordinato o semplicemente non ci soddisfano , è possibile avvalersi del diritto di recesso , cioè rendere tutto o in parte l'ordine e richiederne a Dalani il rimborso.

L'attenzione alle condizioni di vendita ed in particolare ai termini del reso è fondamentale per accorciare i tempi di accettazione del reso e il relativo rimborso. La procedura di reso Dalani, deve avvenire entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna dei prodotti.

Per prima cosa è necessario comunicare a Dalani l'intenzione di recedere dall'acquisto.Tale comunicazione va fatta obbligatoriamente con raccomandata A/R o se siete in possesso di una mail certificata a: wweservicesitaly@legalmail.it e a assistenza@dalani.it allegando in entrambi i casi il modulo di richiesta di recesso Dalani.

Utilizzate lo stesso imballaggio con il quale avete ricevuto la merce , avendo cura di inserire una copia della ricevuta di acquisto,che avete trovato in una busta acclusa al pacco.(l'originale deve rimanere a voi), eliminate ogni adesivo relativa alla spedizione precedente.E' superfluo sottolineare , che è utile aprire il pacco con il quale avete ricevuto l'ordine con cura , così facendo sarà possibile riutilizzarlo , qualora si decidesse di rendere la consegna.

Per la scelta del corriere con il quale inviare il reso a Dalani è consigliabile utilizzare la piattaforma di spedizione Sendabox , qui con pochissimi passaggi è possibile prenotare il ritiro della merce , a casa o presso il vostro luogo di lavoro.

Nel caso la merce sia giunta a destinazione rotta o non conforme all'ordine eseguito , Dalani provvederà al rimborso anche dei costi del reso , in tutti gli altri casi il costo della spedizione è a carico del mittente.E' comunque utile sapere , che PayPal mette a disposizione un servizio gratuito , con il quale è possibile richiedere il rimborso di tali spese.Il rimborso delle spese di reso attraverso PayPal è possibile solo se al momento dell'ordine si è scelto di pagare con PayPal.

Sito Dalani

www.dalani.it

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